Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme sekä Pelikehittäjät
- Turva sekä Lisenssit
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Bonustarjoukset sekä Promootiot
- Asiakastukemme Edut
Pelitarjontamme että Ohjelmistotoimittajat
Glorion Casino tarjoaa pelaajilleen kattavan kokoelman ensiluokkaisen pelejä, jotka kehitetään yhteistyössä sektorin merkittävimpien kehittäjien kanssa. Alustamme voi iloita enemmän kuin 2000 monipuolisen pelituotteen tarjonnasta, joka sisältää slotit, klassikkopelit, live-studion että erikoisuudet.
Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Nämä kehittäjät ovat kuuluisia korkealaatuisista peleistään ja uudenaikaisista ratkaisuistaan. tässä uudistaa pelivalikoimaansa jatkuvasti, niinpä pelaajamme kohtaavat säännöllisesti vasta julkaistuja että mielenkiintoisia pelihetkiä.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Lautapelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilipelaaminen että Käytettävyys
Sivustomme on kaikella tavoin suunniteltu älypuhelimille, joka varmistaa helpon pelikokemuksen puhelimilla ja iPadeilla. Mukautuva designimme takaa sen, miten kaikki oleelliset toiminnallisuudet on saatavilla välittämättä valitsemastasi laitteesta. Asiakkaamme kykenevät siis pelata suosikkipeleistään missä sekä milloin vain hyvänsä.
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimimme MGA:n tarjoamalla lisenssillä, joka on yksi arvostetuimmista pelilisensseistä laajassa EU-alueella. Tämä lupa vahvistaa, että toteutamme vahvoja säännöksiä että käytäntöjä, mitkä suojaavat pelaajien oikeuksia. Pelialustamme nojaa 256-bit SSL-salausta, joka on vastaa sama turvallisuustaso jota rahoitusalalla.
Toimintamme on omistautunut vastuulliseen uhkaamiseen että tuotamme välineitä, joilla pelaajat pystyvät kontrolloida toimintaansa. Pelaajillamme on käytettävissä mahdollisuus luoda talletusrajoja, tappiolimittejä että aikalimiitti- ja istuntorajoituksia. Lisäksi tarjoamme itsesulkutoiminnon heille, jotka pelaajat ajattelevat tarvitsevansa taukoa pelaamiseen.
Yksityisyydensuoja sekä Tasapuolinen Peli
Koko peliemme vaikutukset ratkaistaan RNG:llä (RNG), minkä toteutuksen itsenäiset auditoijat tarkastavat toistuvasti. eCOGRA-organisaatio sertifioi pelialustamme joka kuukausi, mikä todentaa pelituotteiden reiluuden. Asiakastiedot käsitellään GDPR:n mukaisesti, sekä dataasi ei koskaan ikinä jaeta kolmansille osapuolille poiketen selkeää suostumustasi.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tarjoamme laajan joukon maksuvälineitä, jotka kaikki täyttävät suomalaisten asiakkaiden vaatimuksia. Paikallisten maksumenetelmien lisäksi hyväksymme kansainvälisiä ratkaisuja, jotka kaikki takaavat sujuvat ja turvalliset rahansiirrot.
- Pankkisiirrot: Kotimaiset verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletus
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – käsittelyaika 0-24 tunnissa
- Maksukortit: Visa, Mastercard – maksutoiminto nopea, nosto 1-3 arkipäivää
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – käsittelyaika 0-12 tuntia
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard – pelkästään talletuksiin
Vähimmäistalletussumma pelialustamme on asetettu 10 euroa, ja maksimitalletukselle ei ole ole ylärajaa. Kotiutukset hoidetaan viivytyksettä, sekä useimmat pyynnöt vahvistetaan 24 tunnin kuluessa sisällä. Nostoja tarkoitusta varten vaaditaan henkilötietojen varmennus, mikä on toimialan vakiokäytäntö ja nostaa suojausta.
| Suomalaiset pankit | Instant | 1-2 vuorokautta | Ei maksua |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | Ilmainen |
| Kryptot | 10-30 minuuttia | 0-12 tunnissa | Verkon maksu |
Bonustarjoukset että Kampanjat
Glorion esittää houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka huomioi että uudet käyttäjät kuin pitkäaikaiset asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme on erityisesti suunniteltu tuottamaan tuoreille asiakkaille parhaat mahdolliset starttivalmiudet pelaamisen aloittamiseen.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
VIP-asiakkaillamme on pääsy ainutlaatuiseen VIP-järjestelmäämme, mikä tarjoaa porrastettuja hyötyjä pelaamisen perusteella. Uskollisuustasoja on yhteensä viisi kappaletta: Pronssi-jäsenyys, Hopea, Kultaiso, Platina-jäsenyys ja Timanttitaso. Jokainen yksittäinen taso avaa tuoreita etuja, kuten parempia kotiutuskattoja, henkilökohtaisen account managerin, eksklusiivisia bonuksia että kutsuja eksklusiivisiin tapahtumiin.
- Viikoittaiset palautukset: Saat hyvityksenä osuuden tappioistasi viikoittain, määrä vaihtelee VIP-tasostasi
- Ilmaiskierrokset: Jatkuvat ilmaiskierroskampanjat viimeisimpiin ja rakastettuimpiin peleihin
- Uudelleenlatausbonukset: Ylimääräiset bonukset täydennystalletuksille tiettyinä päivinä
- Kilpailut sekä kilpailut: Säännölliset kuukausi- pelitapahtumat, joissa on voittona on massiivisia palkintopooleja
Jokainen bonustarjouksemme tulevat selkeiden ehtojen kanssa. Wagering-vaatimuksemme sijoittuvat toimialan keskiarvoa, ja ehdot vaihtelevat bonuksen tyypistä riippuen 30-40-kertaisesta bonussummasta. Pidämme huolen siitä, miten bonuksien ehtoihin perehtyminen on vaivatonta, sekä kaikki tarpeellinen informaatio löytyvät helposti selkeästi ehdot ja säännöt -sivultamme.
Asiakastukemme Vahvuudet
Asiakastukemme on käytettävissä tavoitettavissa ympäri vuorokauden ajan, kaikki viikonpäivänä. Tarjoamme palvelua suomeksi että englannin kielellä, siksi kielimuuri ei koskaan muodosta ongelmaksi. Asiakaspalvelumme joukkoomme rakentuu koulutetuista edustajista, jotka mielellään seisovat valmiita avustamaan kaikissa pelialustamme liittyvissä asioissa.
Yhteystapoja on eri tyyppisiä: live-chat on helpoin nopein metodi vastaanottaa tukea, ja keskimäärin käsittelyaika on vähemmän kuin 3 minuuttia. Sähköpostipalvelua käyttöön sähköpostiosoitteemme on vapaasti tavoitettavissa, että vastaamme yhteydenottoihin tyypillisesti 2-4 tunnin sisällä. Myös tämän lisäksi kasinossamme löytyy kattava kysymys-vastaus-sivu, mistä löydät vastauksia vastaukset tavallisimpiin asioihin.
Asiakasyhteisömme että Asiakaspalaute
Seuraamme jatkuvasti asiakkaiden palautetta ja uudistamme palveluitamme toistuvasti käyttäjien vaatimustensa pohjalta. Kannustamme asiakkaamme parannusprosesseihin tutkimusten sekä feedback-kanavien avulla. Tämä yhteistyö auttaa ylläpitäjiä ylläpitämään erinomaista laatutasoa ja esittämään juuri juuri sen pelikokemuksen, jota käyttäjämme odottavat.
Glorion Casino on omistautunut tuottamaan ensiluokkaisen peliympäristön, jossa yhdentyvät laaja pelitarjonta, turvallisuus että pelaajahenkisyys. Tervetuloa mukaan tutustumaan peliympäristö, jossa nimenomaan pelaajan tyytyväisyytesi on aina prioriteettina.
